Apa Itu Telekonsultasi? Manfaat Dan Kendala Dalam Penerapannya

Kecanggihan teknologi semakin berkembang dari waktu ke waktu. Hal ini membawa inovasi-inovasi baru dalam berbagai sektor di kehidupan masyarakat. Sektor kesehatan pun tidak luput dari pengaruh teknologi. Perkembangan teknologi pada sektor kesehatan tidak berhenti pada alat-alat kesehatan yang kian canggih, namun juga merambah pada layanan kesehatan seperti “Telekonsultasi”.

Apa Itu Telekonsultasi

Telekonsultasi merupakan layanan konsultasi kesehatan antara pasien dan dokter yang dilakukan melalui platform online. Pasien dapat berkonsultasi dengan dokter kapan saja dan dimana saja melalui chat atau video chat. Untuk melakukan telekonsultasi yang dibutuhkan hanyalah platform penyedia telekonsultasi, komputer atau gadget, dan jaringan internet yang memadai.

Saat ini, layanan telekonsultasi semakin berkembang pesat. Tentu ada beberapa faktor yang menjadi pendorong perkembangan telekonsultasi itu sendiri, seperti:

• Lokasi pasien dan layanan kesehatan yang jauh atau sulit ditempuh dengan kondisi medan/transportasi yang terbatas.
• Lebih hemat waktu, karena pasien tidak harus mengunjungi dokter secara langsung dan menunggu antrean.
• Terjadinya pembatasan sosial saat pandemi Covid-19 yang tidak menganjurkan pasien dan petugas kesehatan bertemu secara langsung (kecuali dalam keadaan darurat).
• Adanya rasa takut dari pasien untuk bertemu langsung dengan dokter maupun dengan proses yang harus dijalani.
• Adanya rasa enggan dari pasien untuk mengutarakan sakitnya ketika berhadapan langsung dengan dokter.

Kendala Dalam Penggunaan Telekonsultasi

Terlepas dari kemudahan yang ditawarkan, telekonsultasi juga memiliki kendala krusial dalam proses penggunaan yang saat ini belum dapat diatasi. Seperti:

• Kendala jaringan internet.
• Pernyataan keluhan pasien terbatas pada pernyataan subjektif tanpa dukungan pemeriksaan fisik dari dokter.
• Kesempatan ekonomi dokter menjadi timpang karena harus berhadapan dengan perusahaan-perusahaan besar penyedia platform telekonsultasi.

Manfaat Telekonsultasi

1. Konsultasi dengan dokter kapan saja dan dimana saja

Untuk memulai konsultasi, Anda hanya perlu mencari dan mengunduh platform telekonsultasi yang saat ini banyak tersedia secara gratis. Ketika Anda merasakan gejala sakit, Anda dapat langsung memilih dokter yang sesuai dan berkonsultasi langsung tanpa harus datang ke fasilitas layanan kesehatan/RS.

2. Menjadi pertolongan pertama saat sakit

Telekonsultasi hadir sebagai bentuk pertolongan pertama kepada pasien, yang memberikan diagnosis awal beserta rekomendasi obat sehingga gejala sakit yang muncul dapat segera diatasi.

Untuk mendapat diagnosis pasti mengenai sakit yang dialami, pasien dapat melakukan pemeriksaan fisik dengan mendatangi dokter secara langsung di fasilitas layanan kesehatan terdekat ataupun rumah sakit (jika diperlukan).

3. Memungkinkan untuk mendapatkan rujukan secara online

Saat Anda melakukan konsultasi dengan dokter umum di layanan telekonsultasi, maka pada kondisi tertentu Anda mungkin akan langsung dirujuk ke dokter spesialis terkait sehingga Anda tidak perlu bingung dalam memilih dokter yang tepat untuk keluhan Anda.

4. Memudahkan membuat janji temu di rumah sakit

Kini telah banyak hadir platform telekonsultasi yang menyediakan fitur booking appointment. Anda hanya perlu memilih fasilitas kesehatan, dokter yang sesuai, dan jadwal temu. Selanjutnya Anda bisa datang langsung ke fasilitas kesehatan atau rumah sakit yang telah dipilih sebelumnya dan bertemu dokter sesuai dengan jadwal yang ditetapkan tanpa harus mengantre.

5. Mencatat riwayat kesehatan dengan lebih mudah

Setelah melakukan konsultasi di platform telekonsultasi, maka setiap informasi akan otomatis tersimpan dalam platform dan Anda dapat melihatnya kapan saja. Informasi yang tersimpan ini dapat Anda tunjukkan ke dokter spesialis ketika Anda melakukan pemeriksaan fisik. Dengan ini, Anda tidak akan menyimpan banyak dokumen mengenai riwayat kesehatan pribadi Anda.

Itulah penjelasan mengenai telekonsultasi beserta beberapa manfaatnya. Lalu, apakah layanan telekonsultasi akan menggantikan praktik dokter sepenuhnya?

Jawabannya, tentu saja tidak. Karena telekonsultasi hanya mendukung pernyataan pasien secara subjektif tanpa di dukung pemeriksaan fisik serta pengobatan pasien. Dan, tidak semua diagnosis bisa di pastikan tanpa adanya pemeriksaan fisik oleh dokter terhadap pasien.

Meski begitu, kemudahan yang ditawarkan oleh telekonsultasi disertai dengan berbagai promosi dari perusahaan penyedia platform telekonsultasi yang semakin gencar, bisa saja membuat masyarakat terpengaruh dan memilih telekonsultasi sebagai sarana konsultasi yang lebih praktis, murah, dan cepat.

Artikel Terkait

• Wajib Tiru, 9 Cara Bagaimana Orang Kaya Jadi Makin Kaya
• Memahami tentang Capital Flight dan Pengaruhnya terhadap Perekonomian
• Fitur-Fitur Unggulan Indodax
• Mengenal Lebih Dekat Aplikasi Ajaib

Demikianlah artikel tentang apa itu telekonsultasi, semoga bermanfaat bagi Anda semua.