
Pelanggan menempati posisi yang penting dalam dunia bisnis baik bidang jasa maupun manufaktur. Tak bisa dipungkiri bahwa pelanggan turut menentukan berkembang tidaknya bisnis yang dijalankan. Ketika pelanggan puas dengan produk atau layanan suatu Anda, maka mereka tidak akan segan untuk melakukan pembelian ulang, bahkan merekomendasikan produk dan layanan Anda kepada orang-orang di sekitarnya. Jadi, disadari …
Continue reading Kiat Menanggapi dan Merespon Pelanggan Yang Komplain