
Bisnis Anda tidak akan berarti apa-apa tanpa adanya pelanggan. Namun sayangnya terkadang kita harus berurusan dengan beberapa tipe pelanggan yang “sulit”. Ada kalanya kita harus menghadapi orang yang senang berdebat, menyampaikan keluhan dengan marah-marah, atau yang mengirim email hingga menelepon di jam-jam malam. Jika Anda sudah lelah bergulat dengan semua itu, maka cobalah trik menangani …
Continue reading Cara Menghadapi Pelanggan yang Sulit