Costumer

Dengan keadaan pasar yang tidak menentu, sangat penting memiliki costumer loyalty. Lantas apa itu costumer loyalty? Consumer loyalty artinya kesetiaan konsumen. Ini merupakan ukuran seberapa sukanya konsumen akan suatu produk atau layanan sehingga mereka mau melakukan transaksi atau bisnis kembali dengan perusahaan atau merek tersebut. Consumer loyalty merupakan hasil dari kepuasan konsumen, pengalaman positif mereka, … Continue reading Apa Itu Consumer Loyalty?

Keberadaan customer dalam dunia bisnis sangatlah penting. Bahkan customer memiliki peran yang sangat krusial dalam upaya pencapaian kesuksesan suatu bisnis. Tak heran jika customer diperlakukan bak raja yang senantiasa dipenuhi keinginannya terhadap produk dan layanan bisnis hingga puas. Bicara tentang customer, pada umumnya customer merujuk pada pengguna suatu barang atau layanan secara aktif dan berkesinambungan. … Continue reading Definisi Walk In Costumer